天宇游戏平台需要下载安装吗？
完全不需要！天宇游戏平台基于H5技术，所有游戏无需下载安装，点击即可在浏览器中直接畅玩，不占手机内存，随开随玩。
平台上的游戏是否免费？
天宇游戏平台提供大量免费游戏供玩家体验，部分游戏内可能包含可选的道具或增值服务，但基础游玩完全免费，请您放心体验。
游戏过程中出现卡顿怎么办？
建议您检查网络连接是否稳定，或尝试刷新页面。天宇游戏平台采用高性能服务器，通常网络正常即可流畅运行。如问题持续，请联系在线客服协助您排查。
如何联系平台客服？
您可以通过平台内“我的”页面中的“在线客服”入口与我们取得联系，也可发送邮件至官方服务邮箱，客服团队将在第一时间为您解答。
账号安全有保障吗？
天宇游戏平台采用先进的数据加密技术与实名认证体系，严格保护用户隐私与账号安全。同时我们设有专业风控团队，全力打造绿色公平的游戏环境。
支持哪些设备访问？
天宇游戏平台全面适配手机、平板、PC等主流设备，无论您使用iOS、Android还是Windows系统，打开浏览器即可访问，随时随地畅玩游戏。
